Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Vis Plagas, con domicilio en Escritor Daniel Belmar 34, Talagante, Región Metropolitana, Chile. Puedes contactarnos en contacto@viscontroldeplagas.cl o al +56 9 5197 6044.

Solo los que necesitamos para responder tu solicitud y coordinar una visita:

• Formulario de cotización: nombre y teléfono (obligatorios); correo, comuna, servicio que necesitas y el mensaje que escribas (opcionales).
• Chat del sitio: nombre, teléfono, comuna y un resumen de la conversación, para que el técnico llegue sabiendo cuál es tu problema.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y origen aproximado, mediante Google Analytics. Son datos agregados y no te identifican personalmente.

No pedimos ni almacenamos datos bancarios, RUT de personas, ni información de salud. Si nos los envías por tu cuenta dentro del campo de mensaje, los eliminamos.

• Contactarte para entender tu problema y prepararte una cotización.
• Coordinar la visita técnica y el servicio contratado.
• Emitir el certificado de aplicación cuando el servicio lo requiere.
• Entender qué páginas del sitio son útiles, para mejorarlas.

No enviamos publicidad no solicitada y no vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Si alguna vez quisiéramos usarlos para algo distinto de lo anterior, te lo pediríamos antes.

Solo con los proveedores que hacen funcionar el sitio, y únicamente en la medida necesaria:

• FormSubmit: procesa el envío del formulario y del chat, y nos lo entrega como correo. No conserva copia comercial de tus datos.
• Google Analytics: estadísticas de uso del sitio, de forma agregada.
• Hostinger: alojamiento del sitio y del correo.

También podemos entregar datos si una autoridad competente nos lo exige por ley, por ejemplo la SEREMI de Salud en el marco de una fiscalización sanitaria.

Las solicitudes que no derivan en un servicio se conservan hasta 12 meses, por si vuelves a contactarnos. Cuando sí contratas, los datos asociados al servicio se guardan mientras dure la relación comercial y por el plazo que exijan las obligaciones tributarias y sanitarias. Después se eliminan.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos si están equivocados, eliminarlos, u oponerte a que los sigamos usando. Escríbenos a contacto@viscontroldeplagas.cl indicando qué necesitas. Respondemos dentro de 24 horas hábiles y no cobramos por esto.

Este sitio usa Google Analytics, que instala cookies para distinguir visitas nuevas de recurrentes. No usamos cookies de publicidad ni de remarketing. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando igual, porque ninguna función depende de ellas.

Publicamos fichas técnicas en PDF de fabricantes como Anasac y BTS, y enlaces a organismos como el SAG, el ISP y el Ministerio de Salud. Esos documentos y sitios se rigen por sus propias políticas, sobre las que no tenemos control.

Si cambiamos este documento, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios rigen desde su publicación en esta misma página.